Computer Sciences Corporation
Caso de estudio
Cuando el Reino Unido del brazo mundial de consultoría en tecnología de la información y organización de servicios, Computer Sciences Corporation (CSC) empezó a buscar un modelo de negocio a fines del decenio de 1990 para ayudar a su empresa en todo el programa de cambio, diversas estrategias y modelos fueron tomados en consideración. CSC ya la explotación de un sistema de gestión de calidad (SGC) que han sido certificadas en ISO 9001 TickIT desde 1994 con el organismo de certificación, Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA). La empresa, por lo tanto, ya había un sistema de gestión maduro que fue incrustado dentro de la organización sobre la que construir.